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अद्यतन ५: दिन भर के नाटक के बाद, Google ने जी सुइट डैशबोर्ड के माध्यम से अपडेट किया कि सभी जीमेल सेवाओं को पूरी तरह से बहाल कर दिया गया है। हालाँकि, कंपनी ने सभी अन्य सेवाओं का कोई उल्लेख नहीं किया है, जो प्रभावित थीं, जिनमें Google Meet, Keep, Chat, Sites और Google Drive शामिल हैं। यह देखते हुए कि Google के उपकरण व्यक्तिगत और उद्यम दोनों उपयोगकर्ताओं के बीच कितने लोकप्रिय हैं, यह देखा जाना चाहिए कि क्या Google की सेवाओं में विसंगतियों की रिपोर्ट तत्काल भविष्य में भी जारी रहती है। Google ने अभी भी इस बात का कोई खुलासा नहीं किया कि किस कारण से आउटेज हुआ। एक सरसरी बयान में, कंपनी ने एक कामकाजी दिन के माध्यम से पूरे दिन के आउटेज के लिए एक औपचारिक माफी जारी की। इसके बयान में कहा गया है, “हम आपके धैर्य और निरंतर समर्थन के लिए धन्यवाद देते हैं। Google पर सिस्टम विश्वसनीयता सर्वोच्च प्राथमिकता है। हम अपने सिस्टम को बेहतर बनाने के लिए निरंतर सुधार कर रहे हैं।”
अद्यतन ४: Google के नवीनतम अपडेट में कहा गया है कि “कुछ” उपयोगकर्ताओं के लिए आवश्यक ईमेल क्लाइंट जीमेल को बहाल कर दिया गया है। हालांकि, इस बात का खुलासा नहीं हुआ है कि ग्लिट्स किस वजह से हुआ। Google द्वारा पेश किए गए अंतिम बयान में कहा गया है, “जीमेल सेवा कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए पहले ही बहाल हो गई है, और हम निकट भविष्य में सभी उपयोगकर्ताओं के लिए एक संकल्प की उम्मीद करते हैं। कृपया ध्यान दें कि यह समय सीमा एक अनुमान है और इसमें बदलाव हो सकता है।” परिणामस्वरूप, आप Google की कुछ सेवाओं के साथ रुकने की उम्मीद कर सकते हैं, जिनमें Google ड्राइव, मीट और कीप जैसे लोकप्रिय उपकरण शामिल हैं। जब Google अंततः अपने टूल के साथ सभी समस्याओं को ठीक करने का प्रबंधन करता है, तो इसके लिए एक और कथन की अपेक्षा की जाती है।
अपडेट ३: फिर भी समस्या के विवरण पर Google की ओर से कोई अपडेट नहीं किया गया है, और आउटेज का क्या कारण हो सकता है, क्योंकि हम Google की एक नवीनतम समय सीमा 3:08 बजे तक तय करते हैं। जी सूट यूजर डैशबोर्ड के अनुसार, Google का कहना है कि प्रभावित सेवा की सूची में Google साइट्स के माध्यम से नए पृष्ठ जोड़ने की क्षमता के साथ-साथ Google के वॉइस मेल और नोट्स / रिमाइंडर सेवा के साथ “मुद्दे” शामिल हैं।
अपडेट २: Google ने रिज़ॉल्यूशन की समयावधि में और देरी की है, अब यह बताते हुए कि जीमेल आउटेज पर अधिक विवरण 1:51 बजे दिखाया जाएगा। Google ने यह भी पुष्टि की है कि मुद्दों ने जीमेल के माध्यम से ईमेल भेजने, मीट पर वीडियो कॉन्फ्रेंस रिकॉर्ड करने, ड्राइव पर नई फाइलें बनाने / अपलोड करने, जी सूट व्यवस्थापक कंसोल पर उपयोगकर्ता अपलोड प्रबंधित करने (एंटरप्राइज़ उपयोगकर्ताओं के लिए) और साथ ही संदेश पोस्ट करने की क्षमता को प्रभावित किया है। Google चैट।
Google ने पुष्टि की है कि जीमेल और ड्राइव इस समय दुनिया भर में बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध नहीं हैं। आपने पहले से ही जीमेल में लॉग इन करने के मुद्दों को देखा होगा या यदि आप कर सकते हैं, तो आप ईमेल और अटैचमेंट नहीं भेज पाएंगे। Google ने पुष्टि की है कि यह एक छोटा बग नहीं है, यह G Suite स्टेटस डैशबोर्ड के माध्यम से अद्यतन करता है कि Google के लिए Gmail और Drive सेवाएं, जिसमें Google डॉक्स, शीट्स, स्लाइड्स और संपूर्ण कार्य सुइट शामिल हैं, इस समय आउटेज का सामना कर रहे हैं। अभी यह स्पष्ट नहीं है कि वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग प्लेटफॉर्म गूगल मीट भी उसी तरह के मुद्दों का सामना कर रही है, जो अन्य सेवाओं को नीचे ला सकते हैं। Google ने यह भी पुष्टि की है कि वर्तमान में यह इस कारण की जांच कर रहा है कि जीमेल और ड्राइव सेवाएं नीचे क्यों हैं, और जल्द ही इस मामले पर स्पष्टता प्रदान करने की उम्मीद है।
कुछ हफ्तों के अंतराल में यह दूसरी बार है जब जीमेल को आउटेज का सामना करना पड़ा है। जुलाई में, कई उपयोगकर्ता थोड़े समय के लिए जीमेल में प्रवेश करने में असमर्थ थे – एक मुद्दा बाद में तय किया गया। हालाँकि, आउटेज क्यों हुआ, इस पर Google ने कोई खुलासा नहीं किया। इस समय, जीमेल और गूगल ड्राइव आउटेज भारत के साथ-साथ पूरे यूरोप, एशिया और यूएसए में उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर रहा है। समय के साथ नीचे आने वाली लोकप्रिय सेवाएं एक प्रतीत होता है कि बार-बार चक्कर लग रहे हैं, मेम के थोक भार हर बार एक सेवा के ध्यान का केंद्र बिंदु होते हैं। इसके केंद्र में फेसबुक के उपकरण हैं, जिन्हें हाल के दिनों में लगातार नुकसान का सामना करना पड़ा है। व्हाट्सएप के सर्वर ने हाल ही में एक आउटेज का सामना किया, जिसने उपयोगकर्ताओं को व्हाट्सएप पर संदेश भेजने या फ़ाइलों को एक्सेस करने से रोक दिया, जिसके कारण मामले पर प्रतिक्रियाएं साझा करने के लिए ट्विटर पर आने वाले लोगों को परेशान किया गया।
हालाँकि, भारत में सप्ताह के मध्य में होने वाले जीमेल और ड्राइव आउटेज के साथ, यह माना जा सकता है कि डाउनटाइम का कई लोगों के लिए काम प्रभावित हो सकता है – खासकर जब से हम बड़े पैमाने पर घर से काम कर रहे हैं। Google का जी सूट सबसे लोकप्रिय उत्पादकता सुइट्स में से एक है, और इसका उपयोग भारत और दुनिया भर के संगठनों द्वारा किया जाता है। लेखन के समय, News18 इस बात की पुष्टि कर सकता है कि जीमेल की इनकमिंग और आउटगोइंग ईमेल सेवाओं के साथ, भारत में छिटपुट रूप से सेवाओं ने काम करना शुरू कर दिया है, साथ ही साथ हमारी टीम में से कुछ के लिए पूर्ण Google ड्राइव की कार्यक्षमता भी चालू है। यह संभव है कि मुद्दे जीमेल और गूगल ड्राइव के सभी उपयोगकर्ताओं को प्रभावित नहीं करते थे, या इस समय बहाल होने की प्रक्रिया में हो सकते हैं।
अपडेट १: Google ने एक और अपडेट साझा किया है जो कहता है कि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है और जांच जारी है। “हम इस मुद्दे की जांच जारी रख रहे हैं। हम समस्या का समाधान करने की उम्मीद करते हुए 8/20/20, 1:39 अपराह्न तक एक अद्यतन प्रदान करेंगे।” इससे पहले, आज सुबह 10:59 पर पहले अपडेट में, Google ने कहा, “हम जीमेल के साथ किसी समस्या की रिपोर्ट की जांच कर रहे हैं। हम जल्द ही अधिक जानकारी प्रदान करेंगे। ” यह समस्या बनी रहती है और 11:37 बजे तक जब Google ने अंतिम बार एक अपडेट साझा किया, उन्होंने कहा, “हम इस मुद्दे की जांच जारी रख रहे हैं। जब हम समस्या का समाधान करने की उम्मीद करते हैं, तो हम 8/20/20, 1:30 PM विवरण को अपडेट प्रदान करेंगे। ” यह आपके ईमेलों को अनदेखा करने और इसके बजाय कॉफी हड़पने के लिए एक अच्छा समय हो सकता है।
ऐरे (
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