जैसा कि चेन्नई मॉल फिर से खुला है, यहां खरीदारी का नया अनुभव कैसा है |

एस ललिता से पूछें कि वह क्या चाहती है और केके नगर निवासी का कहना है, “मैं अपने मासिक किराने का सामान लेने के लिए फोरम मॉल में स्पर हाइपरमार्केट जाने से चूक गई हूं …” मानव इच्छाएं महामारी के तहत आश्चर्यजनक रूप से सरल हो गई हैं।

पांच महीने पहले तक, शहर के शॉपिंग मॉल प्राइम हैंगआउट स्थान थे, जो लोगों की भीड़ के साथ हलचल करते थे – खरीदारी, एक देर दोपहर की फिल्म को पकड़ते हुए, एक ऐनिमेशन सम्मेलन में भाग लेने या बस खुली हवा के संगीत का आनंद लेते हुए। लेकिन लॉकडाउन और मॉल के साथ बदल गए सभी को 25 मार्च से परिचालन के लिए बंद कर दिया गया है। हालांकि, 30 अगस्त को शाम 6 बजे, सरकार ने घोषणा की कि मॉल 1 सितंबर से कार्य कर सकते हैं। 4.0 के तहत, वे अब अंत में खुले हैं ।

लेकिन, जितना उत्साहित ललिता फिर से अपने पसंदीदा सुपरमार्केट में खरीदारी करने के लिए है, वह भी सतर्क है: “जाने से पहले, मैं यह सुनिश्चित करना चाहती हूं कि वे वायरस के प्रसार को रोकने के लिए सभी आवश्यक सावधानियों का पालन कर रहे हैं।” लेकिन वह अकेली नहीं है जिसके पास ये सवाल हैं। यहाँ मॉल के लिए एक यात्रा की जरूरत पर जोर दिया गया है।

रिथिंकिंग स्पेस

वाडापलानी में फोरम विजया मॉल में, आगंतुकों को अपनी यात्रा से पहले एक टाइम-स्लॉट बुक करना आवश्यक है। यह उसके सोशल मीडिया हैंडल या वेबसाइट से किया जा सकता है।

वेलचेरी के फीनिक्स मार्केटसिटी ने इस बीच, ‘नेंस बाय फीनिक्स’ नाम से एक एप्लिकेशन लॉन्च किया है। ऐप, जिसे Google Play स्टोर और ऐप स्टोर से डाउनलोड किया जा सकता है, में प्री-बुकिंग एंट्री, स्टोर के स्थान (एंबलिंग को कम करने के लिए), त्वरित और संपर्क रहित भुगतान, और यहां तक ​​कि मॉल में कहीं से भी प्री-ऑर्डर करने वाले भोजन शामिल हैं।

पार्किंग स्थल की अब बारीकी से निगरानी की जा रही है। प्रवेश द्वार पर, ग्राहकों को सुरक्षा, स्वच्छता और तापमान जांच की एक श्रृंखला से गुजरना पड़ता है। मॉल में जाने से पहले ग्राहकों से अपने मोबाइल फोन पर आरोग्य सेतु ऐप डाउनलोड करने का आग्रह किया जाता है।

चेन्नई के फोरम मॉल में रेड और ग्रीन मार्किंग वाले वॉशरूम

“मॉल के प्रवेश द्वार पर पैरों को कीटाणुरहित करने के लिए गीले और सूखे मैट हैं। एक यूवी स्कैनर व्यक्तिगत सामानों को कीटाणुरहित करने के लिए मौजूद है और टच-फ्री हैंड सैनिटाइजिंग स्टेशन भी अंदर हैं, ”फीनिक्स मार्केटसिटी और पैलेडियम की केंद्र निदेशक पूजा पट्टी का कहना है।

आने वाले लोगों की संख्या, जो कि मॉल का घनत्व है, की निगरानी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस सेंसर के माध्यम से की जाती है। थर्मल कैमरों को भी प्रवेश पर रखा गया है। उन्होंने कहा, “अलार्म के साथ एक लाल संकेत है कि व्यक्ति का तापमान सामान्य से अधिक है या नहीं।”

खरीदारी का नया अनुभव

सालिगराम के निवासी तेईस वर्षीय श्रीजय मुनस्वामी ने पहले दिन फीनिक्स का दौरा किया जब मॉल फिर से खुले। “यह भीड़ नहीं थी … मैं कपड़े खरीदने के लिए पैलेडियम में एच एंड एम शोरूम गया था,” वे कहते हैं।

उस सही फिट के लिए कपड़े पर कितना सुरक्षित है? यह मॉल के एसओपी और व्यक्तिगत दुकानों की अतिरिक्त सुरक्षा सावधानियों दोनों पर निर्भर करता है। फोरम विजया मॉल के मुख्य परिचालन अधिकारी मोहम्मद अली कहते हैं, “कुछ परिधान ब्रांड कपड़ों के परीक्षण की अनुमति नहीं दे रहे हैं। अन्य ब्रांड ट्रायल रूम के पास सेनिटेशन बास्केट का उपयोग कर रहे हैं। ग्राहकों को कोशिश की गई कपड़े को टोकरियों में रखने के लिए कहा जाता है। उन कपड़ों को कीटाणुरहित कर दिया जाता है और दो दिन बाद रैक पर रख दिया जाता है। ”

एगेटूर में मरीना मॉल के केंद्र प्रमुख सौमित बनर्जी का कहना है कि पीपीई (पर्सनल प्रोटेक्टिव इक्विपमेंट) में कर्मचारियों द्वारा फर्श और लिफ्ट की कीटाणुशोधन सहित मॉल के रखरखाव की लागत 20% बढ़ गई है।

दिलचस्प बात यह है कि मरीना मॉल के आंकड़ों से यह भी पता चलता है कि होम फर्निशिंग स्टोर फिर से खुलने के बाद विशेष रूप से अच्छी तरह से काम कर रहे हैं, शायद विस्तारित होम-बाउंड अवधि और घर से काम करके संचालित अतिरिक्त जरूरतों के कारण।

एक्सप्रेस एवेन्यू, चेन्नई में प्रवेश

बड़े समय के उपाय

इस बीच, वीआर चेन्नई, अन्ना नगर में, स्टोर प्रति 75 वर्ग फुट में केवल एक ग्राहक को अनुमति दे रहे हैं, और दुकानदारों को अनुरोध पर डिस्पोजेबल दस्ताने प्रदान किए जाते हैं यदि वे उत्पादों को छूना और महसूस करना चाहते हैं।

वीआर चेन्नई में फूड कोर्ट के सभी आउटलेट्स फिर से खुल गए हैं। एक्सप्रेस एवेन्यू में, वर्तमान में अदालतों को खोलने के लिए काम चल रहा है। फीनिक्स की यात्रा के दौरान पप्पा रोटी पर भोजन करने वाले श्रीजय कहते हैं, “पप्पा रोटी और स्टारबक्स के अलावा, कोई भी अन्य रेस्तरां खुला नहीं था। पप्पा रोटी खाना बहुत अच्छा था, लेकिन विकल्प सीमित थे। “

वाशरूम में भी ध्यान दिया गया है। एक्सप्रेस एवेन्यू ने केवल वैकल्पिक मूत्रालयों और वॉश बेसिनों को उपयोग के लिए उपलब्ध कराया है। 2 सितंबर को फोरम विजया मॉल का दौरा करने वाले क्रोमपेट के 26 वर्षीय आरके देवनाथन कहते हैं, “वॉशरूम के बाहर एक रेड-साइन बोर्ड लगाया गया था, और हम केवल उन यूरिनल और वॉश बेसिन का उपयोग करने के लिए बनाए गए थे जो लाल-स्टिकर से चिह्नित थे। वैकल्पिक मूत्रालयों पर अंकुश लगाने वाले हरे रंग के स्टिकर भी थे, इसलिए शायद उन्हें अलग-अलग समय पर उनके संकरण के आधार पर उपयोग किया जाएगा। ”

एक्सप्रेस एवेन्यू के मुख्य राजस्व अधिकारी मुनीश खन्ना को अब तक मिली प्रतिक्रिया से खुश लग रहे हैं। उनके अनुसार, जब उन्होंने अपने दरवाजे खोले, 48 घंटे से भी कम समय में, एक्सप्रेस एवेन्यू अपने 220 स्टोरों में से 200 को फिर से खोलने में कामयाब रहा। मुनीश ने कहा, “हमने पिछले दो दिनों के फुटपाथ के लगभग 40% हिस्से को फिर से खोलने के पहले दो दिनों में देखा है।”