उत्पादन की कीमत: बुनियादी मानवीय गरिमा की मांग के लिए महिला श्रमिकों ने नोएडा की सड़कों के लिए फैक्ट्री के फर्श क्यों बदल दिए हैं |

“हम उनसे अपना वेतन बढ़ाने के लिए नहीं कह रहे हैं,” 25 वर्षीय नेहा देवी ने कहा, जो पांच महीने से कंपनी में हैं और प्रति माह लगभग 25,000 रुपये कमाती हैं। “हम काम के निश्चित घंटे और बुनियादी सुविधाएं मांग रहे हैं।”

पुलिस अधिकारियों ने महिलाओं को बसों में बिठाया और उन्हें घटनास्थल से हटा दिया। (एक्सप्रेस फोटो)

देवी ने कहा कि हालांकि सरकारी मानदंड आठ घंटे का कार्यदिवस निर्धारित करते हैं, लेकिन उन्हें और उनके सहयोगियों को अक्सर 11 घंटे तक काम करना पड़ता है। उन्होंने कहा, सप्ताहांत पर अनुपस्थिति से असंगत रूप से उच्च कटौती हो सकती है। “अगर मेरी दैनिक मज़दूरी 833 रुपये है, तो 1,000 रुपये की कटौती क्यों की जाती है?” उसने पूछा.

महिलाओं ने एक ऐसी प्रणाली का वर्णन किया जिसमें ग्राहक रेटिंग और सख्त समयपालन मेट्रिक्स के आधार पर उनकी कमाई में तेजी से उतार-चढ़ाव हो सकता है। उन्होंने कहा, यहां तक ​​कि एक मिनट देर से पहुंचने पर भी जुर्माना लगाया जा सकता है। प्रदर्शनकारी महिलाओं ने कहा कि पर्यवेक्षकों से अक्सर संपर्क नहीं हो पाता है और कभी-कभी, उनके खातों को निष्क्रिय करने की धमकी दी जाती है।

उनके काम की प्रकृति, एक ग्राहक के घर से दूसरे ग्राहक तक यात्रा करना भी उन्हें बुनियादी सुविधाओं तक पहुंच से वंचित कर देता है। देवी ने कहा, “हमें ग्राहकों के शौचालयों का उपयोग करने के लिए कहा जाता है।” “लेकिन कई बार, हमें मना कर दिया जाता है।”

27 साल की सोनाक्षी थापा के लिए, जिन्होंने आठ महीने तक मंच पर काम किया है, समस्या वेतन कटौती से परे तक फैली हुई है। उन्होंने कहा कि कर्मचारियों को नियुक्तियों के बीच यात्रा करने के लिए 15 मिनट का समय दिया जाता है, इस लक्ष्य को उन्होंने अवास्तविक बताया। “इसमें कम से कम 20 मिनट लगते हैं क्योंकि हमें चलना पड़ता है,” उसने कहा।

उनका विरोध तब सामने आया है जब शहर भर में श्रमिकों के अन्य समूह उच्च वेतन की मांग को लेकर शुक्रवार से सड़कों पर उतर आए हैं। (एक्सप्रेस फोटो)

थापा ने महिला श्रमिकों के लिए विशिष्ट चुनौतियों की ओर भी इशारा किया। उन्होंने कहा, “हमें सैनिटरी पैड बदलने की जरूरत है, हर महिला को इसका सामना करना पड़ता है।” “हम ग्राहकों के घरों में ऐसा नहीं कर सकते। हमें उचित सुविधाओं की आवश्यकता है।”

उन्होंने कहा कि रेटिंग और उपस्थिति से जुड़ी कटौतियों के बाद, हाल के महीनों में उनकी मासिक कमाई लगभग 18,000 रुपये तक गिर गई है।

एक अन्य कार्यकर्ता, 30 वर्षीय पिंकी कुमारी ने बताया कि उसने अपने पर्यवेक्षक को उस रद्दीकरण को वापस लेने के लिए बार-बार संदेश भेजा था, जिसे उसने रद्द नहीं किया था – उसके द्वारा कहे गए संदेशों का उत्तर नहीं दिया गया। उन्होंने कहा, “प्रशिक्षण के दौरान हमें बताया गया था कि अगर हम रद्द नहीं करेंगे तो हमारे पैसे नहीं काटे जाएंगे।” “लेकिन कोई नहीं सुनता।”

उन्होंने कहा कि हालांकि ग्राहकों के बारे में श्रमिकों की शिकायतों पर शायद ही कभी कार्रवाई होती है, यहां तक ​​कि ग्राहकों की छोटी-मोटी शिकायतों के परिणामस्वरूप भी कर्मचारी का खाता तत्काल निलंबित किया जा सकता है।

देर सुबह तक विरोध कम हो गया। पुलिस अधिकारियों ने महिलाओं को बसों में बिठाया और उन्हें घटनास्थल से हटा दिया। घटनास्थल पर मौजूद एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा कि यह सभा कार्यकर्ताओं के बीच प्रसारित एक भ्रामक संदेश से प्रेरित थी और इसे हाल के दिनों में लामबंदी के व्यापक पैटर्न का हिस्सा बताया। अर्बन कंपनी को भेजे गए प्रश्न अनुत्तरित रहे।