नया उपभोक्ता संरक्षण कानून लोगों के लिए वरदान : सेवानिवृत्त न्यायाधीश |

श्रीकाकुलम बौद्धिक मंच के अध्यक्ष और वरिष्ठ सेवानिवृत्त न्यायाधीश पप्पला जगन्नाथ राव ने रविवार को कहा कि नया उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम-2019 और केंद्र सरकार द्वारा कुछ दिन पहले जारी किए गए दिशा-निर्देशों का नया सेट उन उपभोक्ताओं के लिए एक वरदान था, जो उत्पाद द्वारा ठगे जा रहे थे। आपूर्तिकर्ताओं और व्यापारियों। ऑनलाइन सामान खरीदने वाले लोगों को भी इंसाफ मिलेगा अगर उन्हें विज्ञापनों में दिखाए गए उत्पादों के बजाय घटिया गुणवत्ता का सामान दिया जाए।

अधिवक्ताओं, सेवानिवृत्त अधिकारियों और विभिन्न संघों के प्रतिनिधियों द्वारा आयोजित एक उपभोक्ता जागरूकता कार्यक्रम में बोलते हुए, उन्होंने कहा कि जिला आयोगों को ₹ 50 लाख मूल्य तक की शिकायतें और राज्य आयोगों को ₹ 2 करोड़ मूल्य तक की वस्तुओं और उत्पादों को लेने की अनुमति दी गई थी। .

“भ्रामक विज्ञापन एक प्रमुख चिंता का विषय है। संबंधित कंपनियों के अलावा, उन झूठे विज्ञापनों में काम करने वाली हस्तियों को भी नए अधिनियम के अनुसार कानूनी परिणाम भुगतने होंगे। राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग की स्थापना एक अच्छा कदम है। यह ₹10 करोड़ मूल्य तक के उत्पादों से जुड़े मामलों को संभाल सकता है, ”श्री जगन्नाथ राव ने कहा।

फोरम के सदस्य के. पोली नायडू, अनेपु सत्यनारायण, वी. श्याम, मेटा अन्नाजी और अन्य ने विक्रेताओं द्वारा बिल और रसीदें जारी न करने, वारंटी अवधि के दौरान उत्पादों की खराब सेवा और शिकायत दर्ज होने पर व्यापारियों की असभ्य प्रतिक्रिया जैसे मुद्दों पर चर्चा की।

फोरम के सदस्यों ने उपभोक्ताओं को जिला और राज्य आयोगों में मामले दर्ज करने में सहायता का आश्वासन दिया।