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नई दिल्ली: गुड़गांव के एक महंगे कॉन्डोमिनियम, द क्लोज नॉर्थ में पिछले महीने कुछ मिनटों के लिए लिफ्ट में फंसे एक व्यवसायी ने अपनी परीक्षा के लिए भुगतान की मांग की। जब वह बाहर चला गया, तो उसकी पहली प्रतिक्रिया गार्ड को थप्पड़ मारने की थी, जिसने दरवाजा खोलने में मदद की थी, इसे तीन बार दोहराया क्योंकि कमजोर, कांपती हुई आकृति वर्दी में झुकी और पीछे हट गई।
वह आदमी जिसने एड को थप्पड़ मारा, अशोक कुमार, अपनी नौकरी खोने से नहीं डरते, तो उतनी ही आसानी से टूट सकते थे। अशोक अपने लंबे, थकाऊ और कभी-कभी धन्यवादहीन कार्यदिवस के अंत में था। उसकी शिफ्ट रोजाना 12 घंटे चलती है। एक छुट्टी का दिन दुर्लभ है। महीने के अंत में, वह 15,000 रुपये का वेतन घर ले जाता है। इससे उसे परिवार चलाना होगा, बेटी की शादी के लिए बचत करनी होगी और अपने दो बेटों की ट्यूशन फीस देनी होगी। उन्हें एक के बाद माफी मिली प्राथमिकी व्यवसायी के खिलाफ मुकदमा दर्ज कर उसी स्थान पर काम पर लौटने का अपमान सह लिया। “कोई दूसरा विकल्प नहीं था। मुझे इसके साथ शांति स्थापित करनी है, ”अशोक कहते हैं, जो 10 साल पहले औरैया, यूपी से गुड़गांव चले गए थे और तब से एक गार्ड के रूप में काम कर रहे हैं।
अशोक को थप्पड़ मारने से लगभग एक हफ्ते पहले, अनूप कुमार और नोएडा के जेपी विशटाउन में उनके कुछ साथी गार्डों को एक 35 वर्षीय वकील से सबसे अच्छे अपशब्दों के अंत में मिला था, जो इस बात से नाराज थे कि इसमें एक पल की देरी हुई थी फाटक खोले जा रहे हैं। वकील को गिरफ्तार कर लिया गया और बाद में जमानत पर रिहा कर दिया गया, लेकिन अनूप लंबे समय तक एक्सचेंज के निशान को ढोएगा।
गेटेड समुदायों में, एनसीआर के लिए पसंदीदा हाउसिंग टेम्प्लेट, गेट्स को विनियमित करने, सामान्य क्षेत्रों पर नजर रखने और टॉवर लॉबी में रिसेप्शन का प्रबंधन करने के लिए गार्ड एक अनिवार्य घटक हैं। लेकिन जब समाज दिन-ब-दिन समृद्ध होता जाता है रियल्टो आरएस लग्जरी सुविधाओं में पैक, गार्ड हर किसी की जरूरत है और किसी की प्राथमिकता नहीं है।
कोई भत्ता नहीं, कई कर्तव्य
15,000 रुपये प्रति माह पर, अशोक वेतन स्पेक्ट्रम के ऊपरी छोर पर है – औसत, उस क्षेत्र में जहां रहने की लागत अधिक है, 8,000-10,000 रुपये है। एक अनिर्धारित छुट्टी, यहां तक कि काम के लिए रिपोर्ट करने में देरी का मतलब अधिकांश गार्डों के वेतन में कटौती है। कोई चिकित्सा भत्ता नहीं है। नौकरी पर, गार्ड को नौकरी के विवरण में कई ऐड-ऑन मिलते हैं – जैसे कि हर बार ‘सर’ या ‘मैडम’ चलने पर आज्ञाकारी और सलाम होने की उम्मीद, कार का दरवाजा खोलना, किराने का सामान ले जाना, ऑटो को कॉल करना , स्कूल बस, आदि से ‘बाबा’ को घर ले जाएं।
नौकरी के एक रिश्तेदार नवागंतुक अंकित कुमार कहते हैं कि उन्होंने जल्दी से सीखा कि मुसीबत से बाहर रहने के लिए उन्हें सलाम करने की जरूरत है। “मेरे पर्यवेक्षकों को कुछ शिकायतें मिलीं कि मैं खड़ा नहीं हुआ और सलामी नहीं दी। कुछ निवासियों ने मुझे ठीक से अभिवादन नहीं करने के लिए डांटा। अब, मैं सुनिश्चित करता हूं कि मैं ऐसा करूं, ”21 वर्षीय, जो गुड़गांव में एक कॉन्डोमिनियम में काम करता है, कहते हैं।
राजस्थान के दौसा के रहने वाले लोकेश सिंह का कहना है कि एक गार्ड को नींद से उड़ते हुए देखना लोगों को सबसे ज्यादा परेशान करता है. “हममें से कुछ लोग थकान के कारण सो जाते हैं। हमारा सारा समय बाहर, बिना पंखे के और अक्सर सीधी धूप में व्यतीत होता है। यह थकाऊ है, ”23 वर्षीय, जो सशस्त्र बलों की तैयारी कर रहा है, कहते हैं।
“हम भी अहंकार की लड़ाई में फंस जाते हैं,” कालिक कहते हैं प्रसाद (50), एक वयोवृद्ध। “अगर एक निवासी चाहता है कि मैं अपना बैग ले जाऊं, तो दूसरा पूछेगा कि मैं गेट पर अपनी पोस्ट पर क्यों नहीं हूं। मैं एक ही समय में दो स्थानों पर कैसे हो सकता हूँ? लेकिन वापस बात करना कोई विकल्प नहीं है क्योंकि शिकायत मिलने पर एजेंसी मुझे बर्खास्त कर देगी, ”प्रसाद कहते हैं।
छोटे खिलाड़ी, बड़ी समस्या
गेटेड समुदायों और विशाल कार्यालय भवनों द्वारा संचालित गार्डों की मांग में विस्फोट हुआ है। वर्तमान में, उद्योग 90 लाख से अधिक श्रमिकों को रोजगार देता है, 2024 तक और 30 लाख कर्मचारियों को जोड़ने की उम्मीद है। व्यापार अनुसंधान एजेंसी फ्रीडोनिया को उम्मीद है कि उद्योग लगभग 15% सीएजीआर (चक्रवृद्धि वार्षिक विकास दर) से बढ़कर 1 रुपये तक पहुंच जाएगा। .2024 तक 6 लाख करोड़, 2019 में 80,000 करोड़ रुपये से दोगुना।
यह क्षेत्र निजी सुरक्षा एजेंसियों (विनियमन) अधिनियम, 2005 द्वारा शासित है, लेकिन लगभग आधे कार्यबल, ज्यादातर ग्रामीण क्षेत्रों के प्रवासी, छोटे खिलाड़ियों द्वारा नियोजित हैं, जो बहुत कम वेतन और खराब काम करने की स्थिति प्रदान करते हैं। “आम तौर पर, हायरिंग पूल में युवा बेरोजगार युवा और सेवानिवृत्त रक्षा कार्मिक शामिल होते हैं। वे स्वास्थ्य बीमा, न्यूनतम वेतन और छुट्टी जैसे लाभों के हकदार हैं, लेकिन चूंकि कई खिलाड़ी असंगठित हैं और शोषणकारी रणनीति के माध्यम से पैसा कमाते हैं, नीतियों का उल्लंघन बहुत आम है, ”गुड़गांव स्थित ईगल 4 के सलाहकार और सलाहकार कर्नल रोहित चौधरी कहते हैं। सुरक्षा समाधान।
नया अभिजात वर्ग विशेषाधिकार
कठोर व्यवहार जो गार्ड का सामना करता है वह भी इस आवास टेम्पलेट का एक उत्पाद है जिसने “शहरी अभिजात वर्ग” का एक नया वर्ग बनाया है, जिसके लिए गेटेड सामुदायिक जीवन एक अर्जित विशेषाधिकार की तरह है – विशेष रूप से मध्यम वर्ग के लिए आय की सीढ़ी पर आगे बढ़ना – जोर देना अधिकार की भावना और श्रेष्ठता और ‘कम प्राणियों’ के विचार को मजबूत करना। “हम अभी भी एक बहुत ही असमान समाज हैं। दिल्ली स्कूल ऑफ इकोनॉमिक्स में समाजशास्त्र की प्रोफेसर नंदनी सुंदर बताती हैं कि जाति व्यवस्था की व्यापकता से उपजे मन की गहरी कंडीशनिंग है, जो लोगों का सामाजिक पदानुक्रम के स्तर से मूल्यांकन करती है। “यह सामंती मानसिकता, वर्ग विभाजन के साथ, भेदभावपूर्ण व्यवहार का कारण बनती है जहां कुछ नौकरियों या लोगों को सहकर्मियों या साथी नागरिकों के रूप में नहीं बल्कि एक वर्ग के रूप में देखा जाता है जो पदानुक्रम में उनके ऊपर के लोगों की सेवा करने के लिए होता है। ”
वह आदमी जिसने एड को थप्पड़ मारा, अशोक कुमार, अपनी नौकरी खोने से नहीं डरते, तो उतनी ही आसानी से टूट सकते थे। अशोक अपने लंबे, थकाऊ और कभी-कभी धन्यवादहीन कार्यदिवस के अंत में था। उसकी शिफ्ट रोजाना 12 घंटे चलती है। एक छुट्टी का दिन दुर्लभ है। महीने के अंत में, वह 15,000 रुपये का वेतन घर ले जाता है। इससे उसे परिवार चलाना होगा, बेटी की शादी के लिए बचत करनी होगी और अपने दो बेटों की ट्यूशन फीस देनी होगी। उन्हें एक के बाद माफी मिली प्राथमिकी व्यवसायी के खिलाफ मुकदमा दर्ज कर उसी स्थान पर काम पर लौटने का अपमान सह लिया। “कोई दूसरा विकल्प नहीं था। मुझे इसके साथ शांति स्थापित करनी है, ”अशोक कहते हैं, जो 10 साल पहले औरैया, यूपी से गुड़गांव चले गए थे और तब से एक गार्ड के रूप में काम कर रहे हैं।
अशोक को थप्पड़ मारने से लगभग एक हफ्ते पहले, अनूप कुमार और नोएडा के जेपी विशटाउन में उनके कुछ साथी गार्डों को एक 35 वर्षीय वकील से सबसे अच्छे अपशब्दों के अंत में मिला था, जो इस बात से नाराज थे कि इसमें एक पल की देरी हुई थी फाटक खोले जा रहे हैं। वकील को गिरफ्तार कर लिया गया और बाद में जमानत पर रिहा कर दिया गया, लेकिन अनूप लंबे समय तक एक्सचेंज के निशान को ढोएगा।
गेटेड समुदायों में, एनसीआर के लिए पसंदीदा हाउसिंग टेम्प्लेट, गेट्स को विनियमित करने, सामान्य क्षेत्रों पर नजर रखने और टॉवर लॉबी में रिसेप्शन का प्रबंधन करने के लिए गार्ड एक अनिवार्य घटक हैं। लेकिन जब समाज दिन-ब-दिन समृद्ध होता जाता है रियल्टो आरएस लग्जरी सुविधाओं में पैक, गार्ड हर किसी की जरूरत है और किसी की प्राथमिकता नहीं है।
कोई भत्ता नहीं, कई कर्तव्य
15,000 रुपये प्रति माह पर, अशोक वेतन स्पेक्ट्रम के ऊपरी छोर पर है – औसत, उस क्षेत्र में जहां रहने की लागत अधिक है, 8,000-10,000 रुपये है। एक अनिर्धारित छुट्टी, यहां तक कि काम के लिए रिपोर्ट करने में देरी का मतलब अधिकांश गार्डों के वेतन में कटौती है। कोई चिकित्सा भत्ता नहीं है। नौकरी पर, गार्ड को नौकरी के विवरण में कई ऐड-ऑन मिलते हैं – जैसे कि हर बार ‘सर’ या ‘मैडम’ चलने पर आज्ञाकारी और सलाम होने की उम्मीद, कार का दरवाजा खोलना, किराने का सामान ले जाना, ऑटो को कॉल करना , स्कूल बस, आदि से ‘बाबा’ को घर ले जाएं।
नौकरी के एक रिश्तेदार नवागंतुक अंकित कुमार कहते हैं कि उन्होंने जल्दी से सीखा कि मुसीबत से बाहर रहने के लिए उन्हें सलाम करने की जरूरत है। “मेरे पर्यवेक्षकों को कुछ शिकायतें मिलीं कि मैं खड़ा नहीं हुआ और सलामी नहीं दी। कुछ निवासियों ने मुझे ठीक से अभिवादन नहीं करने के लिए डांटा। अब, मैं सुनिश्चित करता हूं कि मैं ऐसा करूं, ”21 वर्षीय, जो गुड़गांव में एक कॉन्डोमिनियम में काम करता है, कहते हैं।
राजस्थान के दौसा के रहने वाले लोकेश सिंह का कहना है कि एक गार्ड को नींद से उड़ते हुए देखना लोगों को सबसे ज्यादा परेशान करता है. “हममें से कुछ लोग थकान के कारण सो जाते हैं। हमारा सारा समय बाहर, बिना पंखे के और अक्सर सीधी धूप में व्यतीत होता है। यह थकाऊ है, ”23 वर्षीय, जो सशस्त्र बलों की तैयारी कर रहा है, कहते हैं।
“हम भी अहंकार की लड़ाई में फंस जाते हैं,” कालिक कहते हैं प्रसाद (50), एक वयोवृद्ध। “अगर एक निवासी चाहता है कि मैं अपना बैग ले जाऊं, तो दूसरा पूछेगा कि मैं गेट पर अपनी पोस्ट पर क्यों नहीं हूं। मैं एक ही समय में दो स्थानों पर कैसे हो सकता हूँ? लेकिन वापस बात करना कोई विकल्प नहीं है क्योंकि शिकायत मिलने पर एजेंसी मुझे बर्खास्त कर देगी, ”प्रसाद कहते हैं।
छोटे खिलाड़ी, बड़ी समस्या
गेटेड समुदायों और विशाल कार्यालय भवनों द्वारा संचालित गार्डों की मांग में विस्फोट हुआ है। वर्तमान में, उद्योग 90 लाख से अधिक श्रमिकों को रोजगार देता है, 2024 तक और 30 लाख कर्मचारियों को जोड़ने की उम्मीद है। व्यापार अनुसंधान एजेंसी फ्रीडोनिया को उम्मीद है कि उद्योग लगभग 15% सीएजीआर (चक्रवृद्धि वार्षिक विकास दर) से बढ़कर 1 रुपये तक पहुंच जाएगा। .2024 तक 6 लाख करोड़, 2019 में 80,000 करोड़ रुपये से दोगुना।
यह क्षेत्र निजी सुरक्षा एजेंसियों (विनियमन) अधिनियम, 2005 द्वारा शासित है, लेकिन लगभग आधे कार्यबल, ज्यादातर ग्रामीण क्षेत्रों के प्रवासी, छोटे खिलाड़ियों द्वारा नियोजित हैं, जो बहुत कम वेतन और खराब काम करने की स्थिति प्रदान करते हैं। “आम तौर पर, हायरिंग पूल में युवा बेरोजगार युवा और सेवानिवृत्त रक्षा कार्मिक शामिल होते हैं। वे स्वास्थ्य बीमा, न्यूनतम वेतन और छुट्टी जैसे लाभों के हकदार हैं, लेकिन चूंकि कई खिलाड़ी असंगठित हैं और शोषणकारी रणनीति के माध्यम से पैसा कमाते हैं, नीतियों का उल्लंघन बहुत आम है, ”गुड़गांव स्थित ईगल 4 के सलाहकार और सलाहकार कर्नल रोहित चौधरी कहते हैं। सुरक्षा समाधान।
नया अभिजात वर्ग विशेषाधिकार
कठोर व्यवहार जो गार्ड का सामना करता है वह भी इस आवास टेम्पलेट का एक उत्पाद है जिसने “शहरी अभिजात वर्ग” का एक नया वर्ग बनाया है, जिसके लिए गेटेड सामुदायिक जीवन एक अर्जित विशेषाधिकार की तरह है – विशेष रूप से मध्यम वर्ग के लिए आय की सीढ़ी पर आगे बढ़ना – जोर देना अधिकार की भावना और श्रेष्ठता और ‘कम प्राणियों’ के विचार को मजबूत करना। “हम अभी भी एक बहुत ही असमान समाज हैं। दिल्ली स्कूल ऑफ इकोनॉमिक्स में समाजशास्त्र की प्रोफेसर नंदनी सुंदर बताती हैं कि जाति व्यवस्था की व्यापकता से उपजे मन की गहरी कंडीशनिंग है, जो लोगों का सामाजिक पदानुक्रम के स्तर से मूल्यांकन करती है। “यह सामंती मानसिकता, वर्ग विभाजन के साथ, भेदभावपूर्ण व्यवहार का कारण बनती है जहां कुछ नौकरियों या लोगों को सहकर्मियों या साथी नागरिकों के रूप में नहीं बल्कि एक वर्ग के रूप में देखा जाता है जो पदानुक्रम में उनके ऊपर के लोगों की सेवा करने के लिए होता है। ”
