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पीक आवर में दिल्ली मेट्रो की कालकाजी मंदिर-बॉटैनिकल गार्डन पर मजेंटा लाइन पर सिग्नल फेल होने से अफरा-तफरी मच गई। |

दिल्ली मेट्रो की मजेंटा लाइन पर यात्रियों को बुधवार को बड़ी दिक्कतों का सामना करना पड़ा, कालकाजी मंदिर और बॉटनिकल गार्डन के बीच सेवाओं में देरी हुई। दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (डीएमआरसी) ने पुष्टि की है कि इस खंड में सिग्नलिंग विफलता के कारण व्यवधान हुआ था।

दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन ने कहा, “सेवा अपडेट। सिग्नलिंग समस्या के कारण कालकाजी मंदिर और बॉटनिकल गार्डन मेट्रो स्टेशनों के बीच मजेंटा लाइन पर ट्रेन सेवाओं में देरी। अन्य सभी लाइनों पर सामान्य सेवाएं।”

यात्रियों ने व्यस्त समय के दौरान 30 मिनट से अधिक समय तक ट्रेनों के अंदर और भीड़ भरे प्लेटफार्मों पर फंसे रहने की सूचना दी, कुछ चरम मामलों में दो घंटे तक की देरी देखी गई। प्रभावित खंड पर ट्रेनों को प्रत्येक स्टेशन पर तीन से चार मिनट के लिए रोका गया, जिससे प्रमुख स्टॉप पर भारी भीड़भाड़ हो गई।

व्यवधान ने कालिंदी कुंज और शाहीन बाग सहित स्टेशनों को प्रभावित किया, जहां सेवाएं धीमी होने से दोनों स्टेशनों पर काफी भीड़भाड़ देखी गई।

जवाब में, तकनीकी टीमों और इंजीनियरों को समस्या के निदान और समाधान के लिए ट्रेनों और स्टेशनों दोनों पर तैनात किया गया था। डीएमआरसी ने यात्रियों को जहां संभव हो वैकल्पिक मार्गों का उपयोग करने की सलाह दी, यह देखते हुए कि अन्य मेट्रो लाइनों पर सामान्य सेवाएं जारी रहीं।

मजेंटा लाइन के माध्यम से नोएडा या दक्षिण दिल्ली की ओर यात्रा करने वाले यात्रियों से आग्रह किया गया कि वे पहले से योजना बनाएं और अपने गंतव्य के आधार पर ब्लू लाइन या वायलेट लाइन पर स्विच करने पर विचार करें।

इस बीच, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म यात्रियों की शिकायतों से भर गए, जिनमें से कई ने रुकी हुई ट्रेनों और लंबे समय तक प्रतीक्षा समय के बारे में वास्तविक समय के अपडेट साझा किए।

अधिकारी सामान्य परिचालन बहाल करने के लिए काम कर रहे हैं, सिग्नलिंग दोष ठीक होने के बाद सेवाएं धीरे-धीरे स्थिर होने की उम्मीद है।




Written by Chief Editor

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