संचार साथी ऐप के बारे में बताया गया: यह क्या है, यह कैसे काम करता है, विशेषताएं और बहुत कुछ |

दूरसंचार ग्राहकों और फोन उपयोगकर्ताओं को सुरक्षा प्रदान करने के उद्देश्य से एक नई पहल के हिस्से के रूप में संचार विभाग (DoT) द्वारा पिछले साल भारत में संचार साथी ऐप लॉन्च किया गया था। यह ऐप जनवरी 2025 में केंद्रीय संचार मंत्री, ज्योतिरादित्य सिंधिया द्वारा पेश किया गया था। हाल ही में, मोबाइल ऐप सुर्खियों में था क्योंकि दूरसंचार विभाग (DoT) ने कथित तौर पर स्मार्टफोन निर्माताओं को संचार साथी ऐप के साथ अपने हैंडसेट भेजने के लिए कहा था।

एंड्रॉइड और आईओएस चलाने वाले उपकरणों पर उपलब्ध, संचार साथी ऐप विभिन्न सुविधाएं प्रदान करता है, जिसमें आपके चोरी हुए या खोए हुए फोन को ब्लॉक करने की क्षमता, आपके नाम पर जारी किए गए फोन नंबरों की जांच करना और अंतर्राष्ट्रीय मोबाइल उपकरण पहचान (आईएमईआई) नंबर का उपयोग करके अपने हैंडसेट की प्रामाणिकता की जांच करना शामिल है।

यहां वह सब कुछ है जो आपको DoT के संचार साथी ऐप के बारे में जानने की जरूरत है, जिसमें यह क्या है, इसकी प्रमुख विशेषताएं, इससे मिलने वाले लाभ और इसकी विभिन्न सेवाओं का लाभ उठाने के बारे में चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएं शामिल हैं।

संचार साथी ऐप क्या है?

संचार साथी मोबाइल ऐप DoT का मोबाइल ऐप है, जो आपके नाम पर पंजीकृत फ़ोन नंबरों के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करके आपको सशक्त बनाता है। यह आपको उन नंबरों को ब्लॉक करने की सुविधा भी देता है जो आपकी जानकारी के बिना जारी किए गए हैं। DoT का दावा है कि यह पहल जागरूकता बढ़ाने के साथ-साथ सुरक्षा भी बढ़ाती है।

संचार साथी ऐप की मुख्य विशेषताएं, लाभ

संचार साथी मोबाइल ऐप आपको आपके नाम पर जारी किए गए फोन कनेक्शन की जांच करने, आपके हैंडसेट की “वास्तविकता” की जांच करने और आपके चोरी हुए या खोए हुए हैंडसेट को ब्लॉक करने की अनुमति देता है। इसके अलावा, आप ऐप की ‘चक्षु’ सेवा का उपयोग करके प्लेटफ़ॉर्म पर संदिग्ध धोखाधड़ी कॉल की रिपोर्ट भी कर सकते हैं, साथ ही “+91” उपसर्ग वाले भारतीय फ़ोन नंबरों के साथ आने वाली अंतर्राष्ट्रीय कॉल की रिपोर्ट भी कर सकते हैं।

दावा किया जाता है कि इन सुविधाओं से देश में टेलीफोन घोटालों और धोखाधड़ी की घटनाओं में कमी आएगी, जिनमें हाल के वर्षों में वृद्धि देखी गई है। अपने चोरी हुए या खोए हुए फोन को ब्लॉक करके, आप किसी बुरे अभिनेता को दूसरों को धोखा देने के लिए अपने हैंडसेट का दुरुपयोग करने से रोक सकते हैं, यदि आपने मामले की रिपोर्ट नहीं की है तो आप फंस सकते हैं।

इसी तरह, जब आप अपने नाम पर गलत तरीके से जारी किए गए फोन नंबरों का अनुरोध करते हैं, तो इससे किसी घोटालेबाज द्वारा आपके नंबर का उपयोग लोगों को धोखा देने या अन्य प्रकार की आपराधिक गतिविधि करने की संभावना कम हो जाती है। ‘चक्षु – रिपोर्ट सस्पेक्टेड फ्रॉड कम्युनिकेशन’ (सीआरएसएफसी) सुविधा आपको न केवल किसी घोटाले की रिपोर्ट करने में मदद करती है, बल्कि दूसरों को भी ऐसी संदिग्ध गतिविधियों के बारे में बताती है।

वहीं, अगर आपने सेकेंड-हैंड फोन खरीदा है तो आप संचार साथी पर IMEI नंबर से जांच सकते हैं कि यह चोरी का फोन है या नहीं। हाल के दिनों में नकली इलेक्ट्रॉनिक्स ने भी बाजार में बाढ़ ला दी है। संचार साथी ऐप पर फोन का IMEI नंबर दर्ज करके, आप जांच सकते हैं कि यह OEM द्वारा निर्मित एक वास्तविक इकाई है या नहीं।

संचार साथी ऐप को कैसे डाउनलोड करें और रजिस्टर करें

1. यदि आपके पास एंड्रॉइड हैंडसेट है तो संचार साथी ऐप को Google Play Store से डाउनलोड करें या यदि आप iPhone उपयोगकर्ता हैं तो Apple के ऐप स्टोर से डाउनलोड करें।
2. ऐप खोलें > वह भाषा चुनें जिसमें आप सहज हों > फिर दबाएँ आगे बढ़ना बटन।
3. एक नई स्क्रीन दिखाई देगी, जिसमें ऐप की विशेषताओं के बारे में जानकारी दी जाएगी > पर टैप करें अधिक जानते हैं.
4. इसके बाद संचार साथी ऐप आपसे रजिस्टर करने के लिए कहेगा > दबाएं आगे बढ़ना बटन।
5. अपना पहला और अंतिम नाम दर्ज करें > टैप करें पंजीकरण करवाना. ऐप आपकी ओर से सत्यापन एसएमएस भेजेगा > दबाएँ भेजना.
6. कुछ सेकंड के बाद आपका फोन नंबर संचार साथी प्लेटफॉर्म पर रजिस्टर हो जाएगा।