द्वारा संपादित: नयनिका सेनगुप्ता
आखरी अपडेट: 12 जनवरी, 2023, 09:35 IST

एक ट्रैवल व्लॉगर ने अपने इंस्टाग्राम पर पोस्ट किया और अराजकता के बारे में पोस्ट किया, जिसमें आरोप लगाया गया कि एयरलाइन ने वरिष्ठ नागरिकों सहित यात्रियों को एक घंटे से अधिक समय तक फंसे रखा। (फोटो: इंस्टाग्राम पर @soumilvlogs द्वारा पोस्ट किया गया वीडियो)
एक ट्रैवल व्लॉगर, सौमिल अग्रवाल ने इंस्टाग्राम पर एक वीडियो के साथ अराजकता के बारे में पोस्ट किया, जिसमें आरोप लगाया गया कि यात्रियों को बोर्डिंग गेट पार करने के लिए कहा गया था, जिसके बाद फ्लाइट गेट बंद कर दिए गए, यात्रियों को बीच में ही ‘लॉक’ कर दिया गया
उड़ान से संबंधित घटनाओं की श्रृंखला को जोड़ते हुए, स्पाइसजेट एयरलाइन ने कथित तौर पर बोर्डिंग गेट और एक विमान के बीच यात्रियों को बंद कर दिया, जो मंगलवार 10 जनवरी को दिल्ली हवाई अड्डे पर बेंगलुरु के लिए उड़ान भरने वाला था।
एक ट्रैवल व्लॉगर, सौमिल अग्रवाल, इंस्टाग्राम पर लिया और पोस्ट किया एक वीडियो के साथ अराजकता के बारे में, आरोप लगाया कि यात्रियों को बोर्डिंग गेट पार करने के लिए मजबूर किया गया था जिसके बाद फ्लाइट गेट बंद कर दिए गए थे, यात्रियों को बीच में “लॉक” कर दिया गया था।
सौमिल अग्रवाल ने अपने इंस्टाग्राम पोस्ट में कहा, जब दिल्ली-बेंगलुरु उड़ान एसजी 8133 के यात्रियों ने बोर्डिंग गेट खोलने के लिए कहा ताकि वे प्रतीक्षा क्षेत्र में वापस आराम कर सकें, अधिकारियों ने इससे इनकार किया और लापता हो गए।
उन्होंने कहा, “जब वरिष्ठ नागरिकों ने पानी मांगा क्योंकि वे वहां एक घंटे से अधिक समय से बंद थे और उनके पास पानी नहीं था, तो अधिकारियों ने उन्हें पानी नहीं दिया और कहा कि गेट खुलने के बाद वे फ्लाइट में पानी मांगें।” .
उनके द्वारा पोस्ट किए गए वीडियो में, यात्रियों को स्पाइसजेट के कर्मचारियों के साथ बहस करते और पानी मांगते हुए देखा जा सकता है, जिसे अग्रवाल ने कहा कि एयरलाइन ने कई अनुरोधों के बाद भी उपलब्ध नहीं कराया। अग्रवाल ने कहा कि उड़ान में देरी हुई, हालांकि, उन्होंने कहा कि देरी “कोई बड़ा मुद्दा नहीं है लेकिन यात्रियों के साथ इस तरह का व्यवहार कौन करता है”।
एयरलाइन ने बाद में एक बयान जारी कर कहा कि प्रस्थान में देरी हो रही थी और यात्रियों से “एरोब्रिज पर प्रतीक्षा करने का अनुरोध” किया गया था क्योंकि आवश्यक सुरक्षा जांच पूरी हो चुकी थी।
स्पाइसजेट के एक प्रवक्ता ने एक स्पष्टीकरण जारी करते हुए कहा कि नेटवर्क में खराब मौसम के कारण उड़ान में देरी हुई और यात्रियों से अनुरोध किया गया कि वे एयरोब्रिज पर प्रतीक्षा करें क्योंकि सुरक्षा जांच पहले ही की जा चुकी थी।
“आने वाले चालक दल को बेंगलुरु के लिए बाद की उड़ान संचालित करने के लिए कानूनी नहीं था और आने वाली उड़ान से चालक दल की व्यवस्था की गई थी। औसतन, बोइंग विमान के लिए दिल्ली हवाईअड्डे पर टर्नअराउंड समय 40-45 मिनट है, जबकि इस विशेष उड़ान पर टर्नअराउंड समय औसत टर्नअराउंड समय से लगभग 20 मिनट अधिक था। स्पाइसजेट के प्रवक्ता ने कहा, चूंकि यात्रियों ने सुरक्षा जांच पूरी कर ली थी, इसलिए उनसे एयरोब्रिज पर इंतजार करने का अनुरोध किया गया।
बयान में कहा गया है, “उक्त उड़ान के सभी यात्रियों को सर्विस रिकवरी वाउचर प्रदान किए गए।”
यह उड़ान से संबंधित घटनाओं की एक कड़ी के बीच आता है जो हाल ही में खबरों में रही हैं, हाल ही में प्रमुख वायु है भारत ‘पेशाब करने’ का मामला जिसमें एक व्यक्ति ने कथित तौर पर एक वरिष्ठ नागरिक सह-यात्री पर नशे की हालत में पेशाब किया।
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