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ICICI बैंक नीचे है और नेटबैंकिंग, डेबिट कार्ड लेनदेन, साथ ही UPI लेनदेन भारत में कई ग्राहकों के लिए काम नहीं कर रहे हैं। कई प्रभावित ग्राहकों ने सोशल मीडिया पर आउटेज के खिलाफ शिकायतें उठाई हैं। जबकि कई लोग आईसीआईसीआई बैंक की नेट बैंकिंग सेवा के माध्यम से कोई लेनदेन नहीं कर पा रहे हैं, उनमें से कुछ को अपने लेनदेन के लिए एकमुश्त पासवर्ड (ओटीपी) भी प्राप्त नहीं हो रहा है। यह संभव है कि ई-कॉमर्स बिक्री के लिए मांग में अचानक वृद्धि के कारण यह है; या यह पूरी तरह से कुछ और मामला हो सकता है, जो दुकानदारों के साथ इन बिक्री का लाभ लेने की कोशिश कर रहा है, क्योंकि ICICI भारत के सबसे बड़े बैंकों में से एक है। लेखन के समय, ICICI बैंक सहायता टीम को ग्राहकों की शिकायतों का जवाब देना बाकी है।
अपडेट 16 अक्टूबर, शाम 7.50 बजे: आईसीआईसीआई बैंक ने इस मुद्दे को सुलझा लिया है, हालांकि कुछ उपयोगकर्ता अभी भी त्रुटि संदेश दे रहे हैं। गैजेट्स 360 ने भी बैंक से संपर्क किया है, जिसने मामले पर आधिकारिक बयान नहीं दिया है।
विवरण के अनुसार उपलब्ध डाउनटाइम ट्रैकिंग वेबसाइट DownDetector.in पर, कनेक्टिविटी मुद्दों के साथ प्रारंभिक रिपोर्ट आईसीआईसीआई बैंक सुबह फसल पक गई, हालांकि शिकायतें लगभग 1:30 बजे चरम पर पहुंच गईं।
ICICI बैंक की वेबसाइट कई ग्राहकों द्वारा सुलभ नहीं है
कई प्रभावित ग्राहकों ने ICICI बैंक की वेबसाइट और ट्विटर पर अपने iMobile ऐप के साथ मुद्दों की सूचना दी। कुछ उदाहरणों में, लोग अपने लेनदेन के लिए ओटीपी प्राप्त करने में सक्षम नहीं थे। UPI और IMPS ट्रांसफर के मामले में भी ऐसा ही हुआ है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह भी बताया है कि आईसीआईसीआई बैंक के सर्वर गुरुवार शाम से डाउन थे।
इसलिए कल से एक दिन पहले, आईसीआईसीआई के सर्वरों में गड़बड़ी और लेनदेन प्रभावित हुआ। अब इसकी वेबसाइट डाउन है? यह भारत का सबसे बड़ा निजी क्षेत्र का बैंक है? pic.twitter.com/qQZrAeRuYX
– अशोक लल्ला (@ashoklalla) 16 अक्टूबर, 2020
गैजेट्स 360 विभिन्न आईसीआईसीआई बैंक ग्राहकों द्वारा रिपोर्ट किए गए मुद्दों को स्वतंत्र रूप से सत्यापित करने में सक्षम था। इस कहानी को दर्ज करने के समय बैंक की साइट और भी दुर्गम थी। हमने नेटबैंकिंग, डेबिट कार्ड से भुगतान और लोकप्रिय साइटों जैसे प्लेटफॉर्म पर UPI भुगतान का प्रयास किया वीरांगना, Swiggy, तथा Zomato, साथ ही पी 2 पी यूपीआई स्थानांतरित करता है, और बाद के मामले में निम्नलिखित चेतावनी प्राप्त की: “सीबीएस से कोई प्रतिक्रिया नहीं”।
ICICI बैंक ने टिप्पणी के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दिया।
ICICI बैंक का आउटेज उस समय हुआ जब अमेज़न ने इसे बंद कर दिया महान भारतीय महोत्सव बिक्री। बिक्री के तहत, जो प्रधान सदस्यों के लिए लाइव है और शनिवार से नियमित ग्राहकों के लिए शुरू हो रहा है, अमेज़न पे आईसीआईसीआई कार्ड का उपयोग करने वाले ग्राहक अतिरिक्त कैशबैक का लाभ उठा सकते हैं। Flipkart भी चल रहा है बिग बिलियन डेज एक ही समय में बिक्री, जो भी एक समान तरीके से प्रभावित होगी। हालाँकि, इस बिंदु पर, यह स्पष्ट नहीं है कि दोनों घटनाओं के बीच कोई संबंध है या नहीं – क्या यह अमेज़ॅन की मांग में स्पाइक भेजने के कारण है, या यदि बैंक ने इसके बजाय बिक्री के साथ खेल के खेल को समाप्त कर दिया है।
फ्लिपकार्ट, अमेज़न के पास शानदार iPhone 11, Galaxy S20 + की बिक्री के प्रस्ताव हैं, लेकिन क्या उनके पास पर्याप्त स्टॉक होगा? हमने इस पर चर्चा की कक्षा का, हमारे साप्ताहिक प्रौद्योगिकी पॉडकास्ट, जिसे आप के माध्यम से सदस्यता ले सकते हैं Apple पॉडकास्ट, Google पॉडकास्ट, या आरएसएस, एपिसोड डाउनलोड करें, या बस नीचे दिए गए प्ले बटन को हिट करें।
