पुनर्निर्धारित उड़ान पर स्कूट ने तुरंत कार्रवाई की, यात्रियों का ख्याल रखा: डीजीसीए | भारत समाचार |

नई दिल्ली: नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने शनिवार को कहा कि वहां से तुरंत प्रतिक्रिया मिली है दौड़ना कई यात्रियों के लापता होने के संबंध में अमृतसर-सिंगापुर 18 जनवरी को प्रस्थान समय के पुनर्निर्धारण के कारण उड़ान।
मौजूदा कोहरे की स्थिति के कारण उड़ान के समय में बदलाव किया गया था अमृतसर हवाई अड्डे, नियामक के अनुसार। डीजीसीए ने एक बयान में कहा कि उसने 18 जनवरी की उड़ान के संबंध में स्कूट से रिपोर्ट मांगी थी — जो अमृतसर से रवाना हुई थी सिंगापुर जिसमें 17 यात्री प्रभावित हुए क्योंकि उन्हें उनके ट्रैवल एजेंट द्वारा समय में बदलाव के बारे में सूचित नहीं किया गया था।
प्रभावित यात्रियों को एयरलाइन द्वारा प्रदान किए गए विकल्पों का हवाला देते हुए, वॉचडॉग ने कहा कि यात्रियों की देखभाल की गई और एयरलाइन की त्वरित प्रतिक्रिया की सराहना की।
बयान में कहा गया है कि प्रभावित यात्रियों को 14 दिनों के भीतर दूसरी उड़ान में मुफ्त में बुक करने का विकल्प दिया गया था, वाउचर के रूप में 120 फीसदी रिफंड या भुगतान के तरीके से 100 फीसदी रिफंड। एजेंसियां