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वैश्विक स्मार्टफोन बाजार उद्योग को चिपसेट की कमी का सामना करने के बावजूद, 2021 में 12% बढ़ने की उम्मीद है।
“बैकऑर्डर निर्माण कर रहे हैं,” ने कहा कैनालिस अनुसंधान प्रबंधक बेन स्टैंटन। “उद्योग सेमीकंडक्टर्स के लिए लड़ रहा है, और हर ब्रांड को चुटकी महसूस होगी,” उन्होंने कहा।
इसके बावजूद, हालांकि, रिपोर्ट बताती है कि वैश्विक स्मार्टफोन इस साल शिपमेंट 1.4 अरब यूनिट तक पहुंचने की उम्मीद है।
रिपोर्ट के अनुसार, स्मार्टफोन ब्रांड पहले क्षेत्रीय रूप से प्राथमिकता देंगे और लैटिन अमेरिका और अफ्रीका की कीमत पर चीन, अमेरिका और पश्चिमी यूरोप जैसे आकर्षक विकसित बाजारों में इकाइयों के प्रवाह पर ध्यान केंद्रित करेंगे।
“लेकिन इन बेहतर सेवा वाले क्षेत्रों में भी, वे अभी भी विवश होंगे, और फिर चैनल प्राथमिकता में बदल जाएंगे, इकाइयों के अधिक आवंटन को तेजी से सक्रियण चैनलों, जैसे वाहक, और वितरण और खुले बाजार में कम कर देंगे। रिपोर्ट में कहा गया है कि इसके दिलचस्प साइड-इफेक्ट्स होंगे और चुनौती देने वाले ब्रांडों के लिए प्रमुख खुले बाजार चैनलों में हिस्सेदारी हासिल करने के लिए दरवाजे खुल सकते हैं।
रिपोर्ट में यह भी कहा गया है कि स्मार्टफोन निर्माताओं के सामने यह विकल्प भी होगा कि या तो वे मुख्य घटकों- चिपसेट, मेमोरी- की बढ़ती लागत को अवशोषित करें या इसे ग्राहकों तक पहुंचाएं।
रिपोर्ट में कहा गया है, “स्मार्टफोन विक्रेताओं को बाधाओं की अवधि के लिए अपने लो-एंड पोर्टफोलियो में मार्जिन की उम्मीदों को कम करते हुए, या अपने प्रतिद्वंद्वियों के लिए जोखिम वाले बाजार हिस्सेदारी को कम करते हुए अपनी परिचालन दक्षता में सुधार करना चाहिए।”
रिपोर्ट अब इस बात पर भी प्रकाश डालती है कि कैसे महामारी के आगमन ने स्मार्टफोन ब्रांडों के लिए उस चैनल को स्थायी रूप से बदल दिया है।
“महामारी के दौरान चैनलों को बदलना या मरना पड़ा, और इस मजबूर नवाचार” स्टैंटन ने कहा। “विकसित देशों ने ऑनलाइन उछाल देखा है, जिसने खुदरा विक्रेताओं को अपने ऑफ़लाइन पदचिह्नों का पुनर्मूल्यांकन करने के लिए मजबूर किया है। नतीजतन, इस साल कई स्टोर बंद हो जाएंगे, और जो खुले रहेंगे, उनके उद्देश्य को ग्राहक सहायता और ऑर्डर पूर्ति के लिए फिर से कल्पना की जाएगी, क्योंकि ग्राहक खरीद प्रक्रिया के दौरान कई चैनलों का तेजी से उपयोग करते हैं। COVID-19 द्वारा संचालित नवाचार, जैसे एकीकृत स्टॉक और कार की डिलीवरी, खुदरा विक्रेताओं को उनके समेकित सर्वव्यापी दृष्टिकोण की ओर स्थानांतरित करने में मदद कर रहे हैं। और केंद्रीकृत खरीद चैनल को स्मार्टफोन ब्रांडों के साथ अधिक बातचीत की शक्ति भी देगी और कुछ खुदरा विक्रेताओं को नए प्रत्यक्ष संबंध बनाने के लिए वितरण को बायपास करने का प्रयास करने का कारण बन सकता है। स्मार्टफोन उद्योग के लिए नया सामान्य उतना ही क्रूर और प्रतिस्पर्धी है जितना कि पुराना। ”
