ट्विटर ने कहा है कि उसके माइक्रो-ब्लॉगिंग प्लेटफ़ॉर्म को कई उपयोगकर्ताओं के लिए पहले दिन में अपने आंतरिक सिस्टम के साथ कुछ परेशानी के कारण डाउन किया गया था। कंपनी ने यह भी स्पष्ट किया कि किसी भी सुरक्षा उल्लंघन या हैक का कोई सबूत नहीं है। आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट डाउन डिटेक्टर के अनुसार, शुक्रवार 16 अक्टूबर को लगभग 3:30 AM IST पर आउटेज सबसे प्रमुख था, जिसमें वैश्विक स्तर पर अधिकतम 59,082 आउटेज रिपोर्ट्स थीं। आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट downdetector.com पर लाइव आउटेज मैप से पता चलता है कि यह एक वैश्विक आउटेज था – अधिकांश रिपोर्टें संयुक्त राज्य अमेरिका और जापान से आई थीं।
ट्विटर ने अपने ट्विटर सपोर्ट हैंडल के जरिए यूजर्स को अलर्ट किया। कंपनी ने आउट होने के लगभग एक घंटे बाद ट्वीट भेजा, और कहा कि यह इस मुद्दे को देख रहा है, आगे स्पष्ट करते हुए कि कोई उल्लंघन नहीं था। ट्विटर ने कहा, “आप में से कई के लिए ट्विटर डाउन हो गया है और हम इसे वापस लाने और सभी के लिए काम करने के लिए काम कर रहे हैं। हमें अपने आंतरिक सिस्टम से कुछ परेशानी थी और सुरक्षा भंग या हैक होने का कोई सबूत नहीं है।” । रिपोर्टों ने सुझाव दिया कि ट्विटर भी आउट होने के लगभग एक घंटे बाद बैकअप और चल रहा था।
ट्विटर आप में से कई लोगों के लिए डाउन हो गया है और हम इसे वापस लाने के लिए काम कर रहे हैं और सभी के लिए चल रहे हैं। हमें अपने आंतरिक सिस्टम से कुछ परेशानी थी और सुरक्षा भंग या हैक होने का कोई सबूत नहीं है।
– ट्विटर सपोर्ट (@TwitterSupport) 15 अक्टूबर, 2020
हमने खुद जाकर जाँच की, और सभी सेवाएँ अब माइक्रो-ब्लॉगिंग प्लेटफ़ॉर्म पर पूरी तरह से ठीक काम कर रही हैं। हालाँकि, इस कहानी को प्रकाशित करने के समय, डॉवडेक्टर ने वैश्विक स्तर पर लगभग 400 आउटेज दिखाए। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर आउटेज अब एक आम बात है। ट्विटर ने खुद को आखिरी बार 1 अक्टूबर को दो सप्ताह पहले आउटेज का सामना करना पड़ा था। पिछले महीने, फेसबुक के स्वामित्व वाले इंस्टाग्राम उपयोगकर्ताओं ने भी Downdetector.com के अनुसार 75,000 से अधिक आउटेज की रिपोर्ट की थी।


